კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვებგვერდის Ezo Garage Sale (ezogarage.online) მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების ოპერატორს წარმოადგენს ფიზიკური პირი რინატ ფატიხოვი, საკონტაქტო ტელეფონი: +995 591 754 710, მისამართი: თაშკენტის ქ. 18, თბილისი, საქართველო. მონაცემთა დამუშავება ხორციელდება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

• Email / ელფოსტა (რეგისტრაციისა და ერთჯერადი კოდით ან Google-ით შესვლისთვის)
• სახელი, ქალაქი
• ინტერფეისის სასურველი ენა
• განცხადებების შინაარსი, საქონლის ფოტოები
• შიდა ჩატის შეტყობინებები, რომლებიც დაკავშირებულია ჯავშანთან
• ტექნიკური მონაცემები (IP-მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, cookie ფაილები) — ვებგვერდის მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის

ჩვენ არ ვაგროვებთ მონაცემებს გადახდების შესახებ - მომხმარებლებს შორის ანგარიშსწორება ხორციელდება პლატფორმის მიღმა.

• რეგისტრაცია და აქაუნთში შესვლა
• განცხადებების გამოქვეყნება და ჩვენება
• დაჯავშნის ფუნქციისა და შიდა ჩატის მუშაობა
• რეიტინგის ფორმირება და შეფასებების ასახვა
• საჩივრების განხილვა და მოდერაცია
• შეტყობინებები (მაგალითად, ახალი შეტყობინების ან ჯავშნის ვადის ამოწურვის შესახებ — მათ შორის Telegram-ის მეშვეობით, თუ მომხმარებელმა თავად დააკავშირა შეტყობინებები)
• ვებგვერდის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის პრევენცია

ჩვენ გადავცემთ მინიმალურ აუცილებელ მონაცემებს პლატფორმის მუშაობის უზრუნველმყოფ შემდეგ სერვისებს:

• Resend — ელფოსტაზე შესვლის კოდის გაგზავნა
• Supabase — მონაცემთა ბაზის შენახვა, ავტორიზაცია
• Vercel — ვებგვერდის ჰოსტინგი
• Google — შესვლა Google ანგარიშით (მომხმარებლის სურვილისამებრ)
• Telegram — ახალი შეტყობინებების შესახებ შეტყობინებების გაგზავნა (მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელმა თავად დააკავშირა ბოტი)

ამ სერვისებს შეუძლიათ დაამუშაონ და შეინახონ მონაცემები საქართველოს ტერიტორიის ფარგლებს გარეთ. ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა მონაცემთა ასეთი გადაცემა განხორციელდეს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მოთხოვნათა დაცვით (კერძოდ, შემოწმებული კონტრაქტორების მეშვეობით, რომლებსაც გააჩნიათ საკუთარი ვალდებულებები მონაცემთა დაცვის სფეროში).

ჩვენ არ ვყიდით და არ გადავცემთ მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს სარეკლამო მიზნებისთვის.

პლატფორმას შეუძლია გასცეს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები — მათ შორის IP-მისამართი, მოწყობილობის ტექნიკური ინფორმაცია და კონკრეტულ ჯავშანთან დაკავშირებული ჩატის ისტორია — საქართველოს სამართალდამცავი ან სხვა სახელმწიფო ორგანოს (მათ შორის საქართველოს შინაგან საქმეთა სამინისტროს) ოფიციალური, დოკუმენტირებული მოთხოვნის საფუძველზე, გამოძიების ან სხვა კანონიერი საფუძვლის ფარგლებში.

• ყოველი ასეთი მოთხოვნა მოწმდება საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ და სხვა მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნებთან შესაბამისობაზე, სანამ მონაცემები გაიცემა.
• გაიცემა მხოლოდ კონკრეტული მოთხოვნისთვის აუცილებელი მოცულობის მონაცემები — პლატფორმა არ გადასცემს სხვა, მოთხოვნასთან დაუკავშირებელი მომხმარებლების მონაცემებს.
• პლატფორმა აწარმოებს შიდა აღრიცხვას ასეთი გაცემის ყოველი შემთხვევის შესახებ.

უსაფრთხოების ჟურნალის ჩანაწერები (IP-მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, დროის აღნიშვნა, დაკავშირებული მოქმედება) ინახება ჩანაწერის შექმნიდან არაუმეტეს 12 თვის ვადით, რის შემდეგაც ისინი ავტომატურად და შეუქცევადად იშლება. განცხადებების შინაარსი, ფოტოები და მიმოწერა ჩატში ინახება ანგარიშის მონაცემთა შენახვის საერთო ვადების შესაბამისად, რომლებიც მითითებულია აქაუნთის წაშლის შესახებ განყოფილებაში.

ანგარიშის წაშლის მოთხოვნის შემდეგ, მონაცემები (ელფოსტა, სახელი, ფოტო, განცხადებები) იშლება ან ხდება მათი დეპერსონალიზაცია 30 დღის განმავლობაში. ეს ვადა იძლევა დროს აქაუნთის აღსადგენად იმ შემთხვევაში, თუ შეცდომით მოხდა მოთხოვნის გაგზავნა და ასევე დროს უკვე დაწყებული გარიგებების ან დავების დასასრულებლად.

მომხმარებლის წინააღმდეგ არსებულ ღია საჩივართან დაკავშირებული მონაცემები ინახება მის განხილვამდე, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ანგარიში უკვე წაშლილია - წინააღმდეგ შემთხვევაში კონფლიქტის გარკვევა შეუძლებელი იქნება.

მონაცემები შესაძლოა დროებით ინახებოდეს ჩვენი კონტრაქტორების სარეზერვო ასლებში აქაუნთის წაშლიდან 35 დღემდე ვადით - ეს წარმოადგენს სარეზერვო კოპირების სტანდარტულ პრაქტიკას და სცილდება ჩვენი პირდაპირი კონტროლის ფარგლებს.

თქვენ უფლება გაქვთ:

• გამოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი;
• მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების შესწორება;
• მოითხოვოთ აქაუნთისა და მონაცემების წაშლა;
• გამოიხმოთ თანხმობა მონაცემების დამუშავებაზე (რამაც შესაძლოა შეზღუდოს წვდომა პლატფორმის ფუნქციებზე);
• მიმართოთ საჩივრით საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს — 2026 წლის 2 მარტიდან იგი წარმოადგენს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის უფლებამონაცვლეს და ახორციელებს საქართველოში პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების კანონიერების ზედამხედველობას.

ამ უფლებების რეალიზაციისთვის იმ მონაცემებთან მიმართებით, რომლებსაც პლატფორმა ამუშავებს, მოგვწერეთ ელფოსტაზე: support@ezogarage.online.

პლატფორმით სარგებლობა შეუძლიათ 18 წელზე უფროსი ასაკის პირებს. რეგისტრაციით თქვენ ადასტურებთ, რომ მიაღწიეთ ამ ასაკს.

მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ ინციდენტის შემთხვევაში, ჩვენ შევატყობინებთ დაზარალებულ მომხმარებლებს და, საჭიროებისამებრ, მარეგულირებელ ორგანოს საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში.

ვებგვერდი იყენებს cookie-ფაილებს შესვლის სესიისა და ინტერფეისის სასურველი ენის შესანახად. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ cookie-ფაილები ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა ამან შესაძლოა შეზღუდოს ვებგვერდის ზოგიერთი ფუნქციის მუშაობა.

ჩვენ მივმართავთ გონივრულ ტექნიკურ ზომებს მონაცემთა დასაცავად (კავშირის დაშიფვრა, წვდომის შეზღუდვა), თუმცა ვერ გავცემთ ნებისმიერი ინციდენტისგან აბსოლუტური დაცვის გარანტიას.

ჩვენ შეგვიძლია განვაახლოთ წინამდებარე პოლიტიკა. აქტუალური ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე.

პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე: support@ezogarage.online