Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных пользователей сайта Ezo Garage Sale (ezogarage.online) является физическое лицо Ринат Фатыхов, контактный телефон +995 591 754 710, адрес: ул. Ташкентская 18, Тбилиси, Грузия. Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных».

• Email (для регистрации и входа по одноразовому коду или через Google)
• Имя, город
• Предпочитаемый язык интерфейса
• Содержание объявлений, фотографии товаров
• Сообщения во внутреннем чате, привязанные к бронированию
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie) — для работы и безопасности сайта

Мы не собираем данные об оплате — расчёты между пользователями происходят вне Платформы.

• Регистрация и вход в аккаунт
• Публикация и отображение объявлений
• Работа функции бронирования и внутреннего чата
• Формирование рейтинга и отображение отзывов
• Рассмотрение жалоб и модерация
• Уведомления (например, о новом сообщении или истечении брони — в том числе через Telegram, если пользователь сам подключил уведомления)
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества

Мы передаём минимально необходимые данные следующим сервисам, обеспечивающим работу Платформы:

• Resend — отправка кода входа на email
• Supabase — хранение базы данных, авторизация
• Vercel — хостинг сайта
• Google — вход через аккаунт Google (по желанию пользователя)
• Telegram — отправка уведомлений о новых сообщениях (только если пользователь сам подключил бота)

Эти сервисы могут обрабатывать и хранить данные за пределами территории Грузии. Мы принимаем разумные меры, чтобы такая передача данных осуществлялась с соблюдением требований Закона Грузии «О защите персональных данных» (в частности, через проверенных подрядчиков с собственными обязательствами по защите данных).

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в рекламных целях.

Платформа может раскрыть персональные данные пользователя — включая IP-адрес, техническую информацию об устройстве и историю сообщений в чате, связанную с конкретным бронированием, — по официальному, документально оформленному запросу правоохранительных или иных государственных органов Грузии (в том числе МВД Грузии), действующих в рамках расследования правонарушения или на ином законном основании.

• Каждый такой запрос проверяется на соответствие требованиям Закона Грузии «О защите персональных данных» и иного применимого законодательства, прежде чем данные передаются.
• Раскрывается только объём данных, необходимый для конкретного запроса — Платформа не передаёт данные других пользователей, не относящихся к запросу.
• Платформа ведёт внутренний учёт фактов раскрытия данных по таким запросам.

Записи журнала безопасности (IP-адрес, тип устройства, отметка времени, связанное действие) хранятся не более 12 месяцев с момента создания записи, после чего автоматически и безвозвратно удаляются. Содержимое объявлений, фотографии и переписка в чате хранятся согласно общим срокам хранения данных аккаунта, указанным в разделе об удалении аккаунта.

После подтверждённого запроса на удаление аккаунта данные профиля (email, имя, фото, аватар) обезличиваются и удаляются немедленно. Активные объявления снимаются с публикации и перестают быть видны другим пользователям, но не удаляются из системы полностью — это может быть нужно для завершения уже начатых сделок. Удаление аккаунта необратимо.

Данные, связанные с открытой жалобой на пользователя, хранятся до её рассмотрения, даже если аккаунт уже удалён — иначе разобраться в конфликте будет невозможно.

Если наши поставщики услуг ведут резервное копирование своей инфраструктуры, ваши данные могут временно сохраняться в таких резервных копиях — в течение срока, определяемого политикой резервного копирования соответствующего поставщика. Эти копии предназначены исключительно для аварийного восстановления на стороне поставщика, недоступны нам в повседневной работе и находятся вне нашего прямого контроля.

Вы вправе:

• запросить копию своих данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления аккаунта и данных;
• отозвать согласие на обработку данных (что может ограничить доступ к функциям Платформы);
• обратиться с жалобой в Государственную службу аудита Грузии — с 2 марта 2026 года она является правопреемником Службы защиты персональных данных и осуществляет надзор за законностью обработки персональных данных в Грузии.

Для реализации этих прав в отношении данных, которые обрабатывает Платформа, напишите на support@ezogarage.online.

Платформой могут пользоваться лица старше 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.

В случае инцидента, затрагивающего безопасность персональных данных пользователей, мы уведомим затронутых пользователей и, при необходимости, регулирующий орган в сроки, установленные законодательством Грузии.

Сайт использует файлы cookie для сохранения сессии входа и выбранного языка интерфейса. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить работу некоторых функций сайта.

Мы применяем разумные технические меры для защиты данных (шифрование соединения, ограничение доступа), но не можем гарантировать абсолютную защиту от любых инцидентов.

Мы можем обновлять данную политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

По вопросам обработки персональных данных: support@ezogarage.online